Nyheder

Hvordan løses installationsproblemer eller fejl med overfladeopdateringer?

How To Resolve Surface Updates Installation Issues Or Errors

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Vælg Operativsystemet Vælg Et Projektionsprojekt (Valgfrit)

Beskriv Dit Problem

Er du generet af installationsproblemer eller fejl med Surface-opdateringer? For at hjælpe dig med at løse problemerne, MiniTool software samler nogle nemme og brugbare løsninger, og viser dem i denne blog.

Mens du installerer opdateringer på en Surface-enhed, kan du støde på forskellige slags problemer som f.eks. opdateringer, der ikke installeres på Surface, Surface fryser under opdatering, Windows Update-fejl 80072F8F, Windows Update-fejl 8024004C eller Windows Update-fejl 80248007. Du kan prøve alle af følgende løsninger til fejlfinding af installationsproblemer med Surface-opdateringer.

Rettelse 1: Kør Windows Update-fejlfinding

Windows Update-fejlfinding, et Windows-indbygget værktøj, kan løse nogle almindelige opdateringsproblemer. Hvis opdateringerne ikke installeres på overfladen, skal du køre denne automatiske Windows Update-fejlfinding for at prøve.

I Windows 10

Trin 1. Gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding .

Trin 2. Vælg Yderligere fejlfinding fra højre rude.

Trin 3. Udvid på næste side Windows opdatering under Kom i gang . Klik derefter på Kør fejlfindingen knappen for at køre den. Dette værktøj vil opdage og automatisk rette de fundne problemer relateret til opdateringerne.

I Windows 11

Trin 1. Gå til Start > Indstillinger > System > Fejlfinding .

Trin 2. Vælg Andre fejlfindere . Når du har udvidet Windows Update, skal du vælge Løb .

Rettelse 2: Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt

Hvis indstillingerne for dato og klokkeslæt ikke er korrekte på din Surface-enhed, kan du muligvis se Windows Update-fejl 80072F8F, når du søger efter opdateringer, eller opdateringer kan muligvis ikke installeres korrekt i Windows Update.

For at løse dette installationsproblem med Surface-opdateringer skal du:

Gå til Start > Indstillinger > Tid og sprog , og skift derefter indstillingerne for dato og klokkeslæt.

ændre indstillinger for dato og klokkeslæt

Fix 3: Oplad batteriet

Bemærk: Surface Studio har ikke et batteri. Så denne metode virker ikke for det.

Før du installerer opdateringer på en Surface-enhed, skal du sikre dig, at batteriet er opladet til mindst 4 procent. Hvis ikke, kan du se Windows Update-fejl 8024004C. Du kan fjerne og geninstallere batteridriveren for at løse problemet.

Trin 1. Tilslut din Surface.

Trin 2. Højreklik på Start knappen og vælg Enhedshåndtering at åbne den.

Trin 3. Klik på pilen ved siden af Batterier kategori.

Trin 4. Dobbeltklik Microsoft ACPI-kompatibelt kontrolmetodebatteri , og klik Afinstaller > OK under Chauffør fanen.

Trin 5. Genstart din Surface for at geninstallere batteridriveren.

Når batteriet oplades over 40 procent efter geninstallation af driveren, kan du prøve at installere opdateringer igen.

Fix 4: Genstart Surface Device

Hvis du støder på en af følgende installationsfejl eller problemer med Surface-opdateringer, kan det hjælpe at genstarte Surface-enheden:

Windows Update fejl 80248007.
Opdateringsinstallationen fryser i mere end 20 minutter.
Opdateringen sætter sig fast Klargøring af enheder... skærmen i mere end 20 minutter.
Opdateringen sætter sig fast på Vent venligst, mens vi installerer en systemopdatering skærmen i mere end 20 minutter.
Opdateringshistorikken viser afventer genstart .
Opdateringshistorikken viser opdatering mislykkedes .

Hvis opdateringerne fryser din enhed, kan du tvinge sluk Surface-enheden, og genstart den derefter .

Fix 5: Installer opdateringer manuelt på en overfladeenhed

Bemærk: Du kan ikke manuelt downloade og installere Surface-opdateringer på Surface Pro eller Surface Pro 2.

Hvis du stadig ikke kan installere opdateringer på din Surface-enhed efter at have prøvet ovenstående metoder, kan du installere opdateringerne manuelt . Disse opdateringsfiler er udelukkende til Surface-hardware og -firmware. Windows-opdateringer kan ikke installeres ved hjælp af denne metode.

Fix 6: Gendan eller nulstil din overfladeenhed

Hvis Surface-opdateringernes installationsfejl fortsætter, skal du gendan eller nulstil din Surface-enhed til fabriksindstillingerne .

Før du nulstiller din Surface-enhed, bør du sikkerhedskopiere din enhed til en ekstern harddisk for at beskytte dine pc-data. Du kan bruge MiniTool ShadowMaker for at sikkerhedskopiere din Surface.

MiniTool ShadowMaker prøveversion Klik for at downloade 100 % Rent og sikkert

Hvis du mister nogle filer ved en fejl og ikke kan finde dem i papirkurven, kan du bruge MiniTool Power Data Recovery at scanne dit drev for manglende filer og gendanne dem, hvis det finder dem.

MiniTool Power Data Recovery gratis Klik for at downloade 100 % Rent og sikkert

Bundlinie

Disse er metoderne til at fejlfinde installationsproblemer med Surface-opdateringer. Du bør finde en fungerende løsning her. Skulle du have problemer relateret til MiniTool-software, kan du give os besked via [e-mail-beskyttet] .