Nyheder

[Løst] Hvordan rettes problemet med Google Authenticator, der ikke fungerer?

Lost Hvordan Rettes Problemet Med Google Authenticator Der Ikke Fungerer

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Vælg Operativsystemet Vælg Et Projektionsprojekt (Valgfrit)

Beskriv Dit Problem

Google Authenticator er designet til at give stærkere sikkerhed for din Google-konto, når du logger ind. Men nogle brugere rapporterede, at de stødte på, at Google Authenticator ikke fungerede, hvilket gjorde deres konto i fare. Denne artikel vedr MiniTool hjemmeside vil præsentere nogle rettelser for at løse problemet.

Google Authenticator kan kaldes en Google to-faktor authenticator-kode. Denne 2-trinsbekræftelse giver stærkere sikkerhed for din Google-konto ved at kræve et andet bekræftelsestrin, når du logger ind, og du skal også bruge en kode genereret af Google Authenticator-appen på din telefon.

Det kan være en god metode til at beskytte dit privatliv og dine data.

Hvorfor holder Google Authenticator-koder op med at virke?

Nogle brugere finder problemer med Google Authenticator, og det kan ske for tidskorrektionen for koder, der er ude af synkronisering.

Fordi to-trins verifikationstjenester bruger den tidsbaserede engangskodeordsalgoritme og den HMAC-baserede engangskodeordsalgoritme til godkendelse af brugere af softwareapplikationer, hvis tidspunktet for koden ikke er synkroniseret, holder Google Authenticator-koderne op med at virke.

Derudover kan problemet også udløses af forkert konfigureret tid og dato på din telefon. Men i nogle tilfælde kan dette problem opstå, fordi den platform, du forsøger at bruge den på, har nogle problemer. Hvis du finder ud af, at Googles tofaktorautentificeringskode (2FA) ikke virker, kan du kontakte platformens kundesupport.

Sådan rettes problemet med Google Authenticator, der ikke fungerer?

Fix 1: Synkroniser appens tid

Først og fremmest skal du sørge for, at tiden på din Google Authenticator-app er synkroniseret korrekt.

Trin 1: Åbn Google Authenticator-appen på din enhed.

Trin 2: Tryk på ikonet med tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.

Trin 3: Tryk på Indstillinger fra rullemenuen.

Trin 4: Vælg Tidskorrektion for koder mulighed på Indstillinger skærmen.

Trin 5: Gå for at vælge Synkroniser nu mulighed, og så vises en boks for at oprette forbindelse til Googles server og synkronisere tiden.

Bemærk : Det er vigtigt at bemærke, at dette ikke ændrer dato og klokkeslæt på din telefon, men vil kun gælde for Google-bekræftelsesprogrammet.

Fix 2: Tjek tid og dato på din telefon

Hvis den sidste metode er blevet prøvet og viste sig at være ubrugelig, kan problemet med 'Google Authenticator ikke fungere' være root i din forkert konfigurerede telefondato og -klokkeslæt. Følg de næste trin for at prøve denne metode.

For iOS-brugere

Trin 1: Gå til Indstillinger på din enhed og naviger til Generel .

Trin 2: Find og tryk på Dato tid mulighed på Generel menu.

Trin 3: Aktiver muligheden for Indstil automatisk .

Til Android-brugere

Trin 1: Gå til Indstillinger på din enhed, og rul ned til Dato og tid og åbne den.

Trin 2: Vælg derefter Generel ledelse fra menuen og sørg for, at Indstilles automatisk indstillingen er aktiveret.

Bemærk : Nogle telefoners muligheder kan være anderledes, og ovenstående trin kan være dine referencer.

Derefter kan du kontrollere, om problemerne med Google Authenticator er blevet løst.

Rettelse 3: Opdater Authenticator-appen

En anden rettelse er at kontrollere, om din Google Authenticator-app har været den nyeste version. At holde dit program opdateret kan hjælpe dig med at rette nogle fejl, der blev afsluttet i den gamle version, så en hurtig opdatering vil afklare, om dette virkelig er tilfældet.

Trin 1: Gå til din Play Butik eller App Store, og søg efter Google Authenticator-appen.

Trin 2: Gå til Google Authenticator-appen og kontroller, om der er nogen tilgængelig opdatering. Du skal bare downloade opdateringen og derefter kontrollere, om Authenticator-problemet er forsvundet.

Bundlinie:

Efter at have læst denne artikel kan du finde en måde at fejlfinde problemet med Google Authenticator, der ikke fungerer. Håber denne artikel kan være nyttig for dig.