Hvad forårsager Chromebook sort skærm og hvordan man fejlfinder det

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

Ligesom computere, bærbare computere og tablets, løber en Chromebook også ind i en sort skærm nu og da af forskellige årsager. De fleste mennesker vil blive irriterede over den sorte skærm, men de ved ofte ikke, hvad der præcist forårsager problemet, og ved desuden ikke, hvordan de skal håndtere den sorte Chromebook-skærm. Her lister vi en håndfuld nemme metoder til at løse dette problem i dette MiniTool-indlæg.

På denne side:

Kør ind i en Chromebook Black Screen
Sådan repareres en Chromebook
Ting at gøre efter at have rettet Chromebook Black Screen
Konklusion

I de senere år er Chromebook blevet en mere og mere populær bærbar enhed; dens størrelse, udseende og grundlæggende funktioner minder meget om den bærbare computer, du bruger. Men nogle aspekter af Chromebook er meget forskellige fra dem på en bærbar eller stationær computer. Tag det unikke operativsystem som et eksempel: standardoperativsystemet, der bruges i en Chromebook (uanset om det er en Acer Chromebook, en Samsung Chromebook eller en anden Chromebook) er Chrome OS, som er designet af Google. Chrome OS beskytter Chromebook mod virusangreb, men det kan stadig føre til, at din Chromebook er sort skærm i brug eller efter start.

Kør ind i en Chromebook Black Screen

Hvis du læser denne passage, kan din Chromebook lide af det samme problem, som vi nævnte. I dette afsnit samler vi flere mulige årsager ifølge brugere, der forårsager, at din Chromebook har en sort skærm. Det der gør tingene endnu værre er en dødens sorte skærm : Der er registreret en fatal fejl på din enhed, som får operativsystemet til at lukke ned med magt.

Problemer med sort skærm på Chromebook

Du kan komme til at stå over for følgende problemer på en Chromebook:

Chromebooks sorte dødsskærm
Chromebook tænder eller oplader ikke
Chromebook sort skærm efter login
Chromebook-skærmen bliver sort tilfældigt
Chromebook sidder fast på sort Chrome-skærm
Etc.

7 vigtigste mulige årsager til Chromebook Black Screen

Årsag 1: Batteriproblemer

Det, du først skal tænke på, er, om batteriet på din Chromebook er ved at løbe tør eller løber ind i problemer. Batteriet er hovedstrømkilden til en Chromebook, ligesom en bærbar computer. Hvis batteriet ikke fungerer godt, vil du opdage, at din Chromebook ikke tænder. Batteriproblemet er en af de populære grunde til at besvare spørgsmål som hvorfor tænder min Chromebook ikke.

Årsag 2: Skærmens lysstyrke er for lav

Der er en chance for, at lysstyrken på din Chromebook-skærm er justeret til et lavt niveau, så du ikke kan se nogen information på skærmen tydeligt. I dette tilfælde fungerer din Chromebook korrekt, men du kan bare ikke se noget.

Årsag 3: USB-enhedsproblemer

Hvis en eller flere defekte USB-enheder (USB-flashdrev eller USB-diske) er tilsluttet din Chromebook, kan der opstå forskellige problemer, herunder en sort skærm.

Årsag 4: Overophedet computer

Hvis ingen lys tænder, når du trykker på tænd/sluk-knappen, kan du bruge dine hænder til at røre ved bunden af Chromebook. Hvis det er meget varmt, kan du bekræfte, at din Chromebook-skærm bliver sort på grund af overophedning. Overophedning kan være forårsaget af mange årsager, som at være overanstrengt, konstant tilslutte opladere, ikke være i et ventileret område osv.

Årsag 5: Chromebook-skærmen er ødelagt

Nogle gange er den sorte skærm forårsaget af skærmens fysiske skade, så du ikke kan se noget på din Chromebook.

Årsag 6: Hardwarefejl

Genstart din Chromebook, og se på lysene.

Hvis lysene tændes, når du trykker på tænd/sluk-knappen, men du ikke kan få adgang til Chrome OS, kan din harddisk være beskadiget/brudt. Du bør prøve at geninstallere systemet eller prøve at udskifte din harddisk med en ny.
Hvis ingen lys tænder, når du trykker på Power, skal du tilslutte opladeren til din Chromebook. Dette kan dog også mislykkes, hvis dit bundkort er i stykker. Du bør sende din enhed til producenten til udskiftning, hvis den stadig er inden for garantiperioden.

Årsag 7: Chrome OS forældet/beskadiget

Hvis du kan modtage en besked som Chrome OS mangler eller er beskadiget Når du prøver at starte din Chromebook, bør du indse, at dit system er beskadiget. For at løse dette problem kan du finde nogle metoder i denne passage:

[Løst] Sådan rettes Chrome OS mangler eller er beskadiget?

[Løst] Sådan repareres Chrome OS mangler eller er beskadiget?

Er du generet af fejlmeddelelsen: Chrome OS mangler eller er beskadiget. Nu vil vi vise dig 3 tilgængelige løsninger i dette indlæg.

Læs mere

Du kan også geninstallere Chrome OS under vejledning: Google viser dig, hvordan du gendanner din Chromebook på denne side .

Sådan repareres en Chromebook

Det er lige meget, hvis du ikke kan bekræfte den nøjagtige årsag til problemet med Chromebooks sorte skærm. Det eneste, der betyder noget, er, hvordan man løser problemet effektivt.

Tjek venligst følgende ting, så snart du finder din Chromebook-skærm sort:

Kontroller, om AC-adapteren er sat helt i opladningsporten eller ej.
Tjek, om Chromebook er tændt, ved at trykke på tænd/sluk-knappen.
Tjek, om der er en unødvendig ekstern enhed forbundet til Chromebook.

Hvis problemet fortsætter, se venligst løsningerne nedenfor.

Rettelse 1: Køl Chromebooken ned

Som nævnt ovenfor vil overophedning få Chromebook til at få sort skærm, du kan prøve at placere din Chromebook på et godt ventileret sted for at køle den ned. Prøv at genstarte 30-40 minutter senere. Hvis dit problem er løst, bør du være opmærksom på at forhindre overophedning under brug.

Fix 2: Øg skærmens lysstyrke

Hvis din Chromebook er startet, kan du prøve at øge skærmens lysstyrke, som ved et uheld kan indstilles til det laveste niveau. Tryk på tasten for skærmens lysstyrke (over tallene 8 og 9), indtil displayet kan ses. Hvis dette ikke virkede, så gå videre.

Løsning 3: Genstart din Chromebook

Mulighed 1: normal genstart.

Prøv at genstarte din Chromebook ved at trykke på Strøm knap, som du plejer.

Mulighed 2: strømnulstilling.

Tryk og hold på Strøm knappen i seks sekunder. Tryk derefter på Strøm knappen igen for at tænde den igen.

Mulighed 3: hård genstart.

Du bør tvinge din Chromebook til hård genstart, hvis den normale genstart ikke virkede.

Tryk og hold på Opdater knappen og klik på Strøm knappen, skal du slippe Opdater knappen, når din computer genstarter.
Sluk Chromebook, og luk låget > fjern opladningskablet > fjern AC-adapteren > vent et par minutter > tilslut adapteren og opladeren igen > prøv at tænde Chromebook.

Mulighed 4: aflade batteriet.

Trin 1: Du kan lade Chromebook-batteriet løbe tør og vente et par minutter.

Trin 2: Oplad Chromebook i mindst 30 minutter.

Trin 3: Prøv at tænde den igen.

Du kan også prøve at tage batteriet ud; sæt den derefter i igen og genstart din Chromebook.

Hvis din Chromebook starter korrekt, bør du forhindre fremtidig sort skærm ved at opdatere grafikkortdriveren, logge ind på en anden brugerkonto eller slette ubrugelige apps.

Hvis Chromebook ikke kan tænde, skal du fortsætte med følgende tips til Chromebook-fejlfinding.

Fix 4: Gendan fabriksindstillinger for Chromebook

Bemærk, at en fabriksnulstilling på din Chromebook vil slette alle oplysningerne på din harddisk. Derfor, før du starter trinene, skal du sikkerhedskopiere dine vigtige data med instruktionerne i afsnittet Back Up Data.

Trin 1: Genstart din Chromebook, og tryk og hold Ctrl + Alt + Shift + r på samme tid, når du er på log-in-skærmen.

Trin 2: Klik Genstart på pop op-vinduet.

Trin 3: Vælg Powerwash > Fortsæt i dialogboksen på din skærm.

Trin 4: Følg instruktionerne på skærmen for at udføre resten.

Trin 5: Log ind med din Google-konto (det vil være ejerkonto ).

Trin 6: Konfigurer din Chromebook, når du er færdig med at nulstille Chromebook.

Trin 7: Tjek, om problemet er løst.

Sikkerhedskopier data

Metode 1: Sikkerhedskopier data via Chrome OS Files-appen.

Åbn appen Chrome OS Filer.
Vælge Hent og tryk Ctrl+A for at vælge alle filerne.
Trykke Ctrl + C at kopiere dem.
Vælg Google Drev > oprette og åbne en Ny mappe .
Trykke Ctrl + V for at indsætte dem i denne mappe og vente til slutningen.

Metode 2: Sikkerhedskopier data med MiniTool ShadowMaker.

Hvis din Chromebook også har installeret Windows-system, kan du bruge MiniTool ShadowMaker til at sikkerhedskopiere dine vigtige filer. Denne software er dedikeret til at give nem og effektiv service til at sikkerhedskopiere filer, mapper, systemer og diske. Desuden kan MiniTool ShadowMaker lave differentielle og inkrementelle backup-ordninger , hvilket effektivt kan reducere duplikerede sikkerhedskopier.

1. Start din Chromebook i Windows-systemet.

2. Download og installer MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker prøveversionKlik for at downloade100 %Rent og sikkert

3. Start den og vælg Backup fanen.

4. Vælg Kilde valg for at finde og vælge filer eller diske, du vil sikkerhedskopiere.

vælg Backup valg

5. Vælg Bestemmelsessted for at bestemme backupstien.

6. Efter tilbage til grænsefladen, klik Backup nu for at starte backup-processen.

For mere detaljeret information om, hvordan du bruger MiniTool ShadowMaker, kan du læse denne side:

Sådan sikkerhedskopieres filer på Win11/10/8/7 ved hjælp af MiniTool ShadowMaker

Sådan sikkerhedskopieres filer på Windows 11/10/8/7 med MiniTool ShadowMaker til databeskyttelse? Se denne guide her nu.

Læs mere

Rettelse 5: Systemgendannelse

Systemgendannelse kan løse problemet ved at fjerne og geninstallere operativsystemet. Når din Chromebook bliver til en sort skærm, og andre rettelser ikke virker, kan du prøve denne metode. Men vær opmærksom på, at systemgendannelse vil slette alle dine filer permanent.

Trin 1: Frakobl alt eksternt tilbehør: mus, ekstern disk osv.

Trin 2: Tryk og hold Esc + Opdater og tryk på Strøm nøgle samtidigt.

Trin 3: Slip Strøm først.

Trin 4: Slip andre taster, når en meddelelse vises på din skærm.

Hvis du har sikkerhedskopieret data i Chrome OS File-appen, kan du gendanne data fra sikkerhedskopien, direkte efter at Chromebooken fungerer godt. Men hvis du ikke har sikkerhedskopieret, kan du søge efter tredjeparts datagendannelsessoftware for at hente dine data.

Hvis du har downloadet og installeret Windows-systemet på din Chromebook, anbefaler vi stærkt, at du bruger MiniTool Power Data Recovery til at hente data.

MiniTool Power Data Recovery, den bedste gratis datagendannelsessoftware, fungerer godt i forskellige situationer, som operativsystemnedbrud, utilgængelig enhed, virusangreb og så videre. Det giver dig mulighed for at scanne bestemte placeringer som skrivebordet, papirkurven og den valgte mappe. Derudover er den designet med en ren grænseflade og klare instruktioner. Selvom du aldrig har brugt datagendannelsessoftware, kan du nemt komme i gang med det.

1. Start din Chromebook i Windows-systemet.

2.Download og installer MiniTool Power Data Recovery.

MiniTool Power Data Recovery gratisKlik for at downloade100 %Rent og sikkert

3. Start softwaren, og vælg den enhed, du vil gendanne data fra for at scanne.

4. Vent, indtil scanningsprocessen slutter, og gennemse dine ønskede filer.

vælg funktionen

Hvis der er mange filer på scanningsresultatsiden, kan du vælge Filter , Søg , og Type funktioner til at reducere distraktionsvalg. Ud over, Forhåndsvisning er til god brug for at hjælpe dig med at kontrollere, om filen er, hvad du vil have.

5. Vælg en passende sti, og klik Okay for at gemme filerne. Gendan venligst ikke filerne på det originale drev.

gemme data

Tips:

Den gratis MiniTool Power Data Recovery giver dig mulighed for at gendanne op til 1 GB data. Du kan prøve den gratis udgave først, og derefter få mere avancerede udgaver på denne side, hvis det er nødvendigt. Den avancerede udgave giver ubegrænset genoprettelseskapacitet og understøtter redningsdata fra computere, der ikke kan startes.

Rettelse 6: Opdater Chrome OS

Trin 1: Tilslut din Chromebook til netværket.

Trin 2: Klik på tidssektionen nederst til højre, og vælg Indstillinger .

Trin 3: Se efter Om Chrome OS og klik på den.

Trin 4: Den version af det Chrome OS, du bruger, vises under Google Chrome OS .

Trin 5: Klik på Søg efter opdateringer knap og vent.

Trin 6: Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.

Du kan finde flere metoder til at opdatere Chrome OS på denne side .

Rettelse 7: Opdater BIOS

Du kan også prøve at opdatere Basic Input Output System (BIOS) på din Chromebook, da der opstår forskellige problemer, hvis BIOS-versionen er for gammel. BIOS-opdateringen skulle dog være meget farlig; eventuelle fejl begået under processen vil føre til forfærdelige resultater. Opdater venligst BIOS trin for trin med instruktionerne nedenfor.

Sådan opdaterer du BIOS:

Trin 1: Besøg venligst din producents supportside.

Trin 2: Find BIOS-filen til din model.

Trin 3: Download det til en ekstern disk.

Trin 4: Følg trinene fra din producent for at opdatere BIOS omhyggeligt.

Hvis alle ovenstående metoder mislykkedes, bedes du desværre kontakte producenten for at anmode om service.

Ting at gøre efter at have rettet Chromebook Black Screen

Her er nogle enkle tips til at forhindre en sort skærm på Chromebook:

Åbn ikke en Chromebook for længe, da det vil forårsage overophedning.
Brug ikke din Chromebook i et fugtigt eller højtemperaturmiljø.
Download kun apps fra professionelle og pålidelige websteder.
Hold din Chromebook opdateret: Opdater Chrome OS, programmerne og driverne regelmæssigt.

Konklusion

Bare rolig, hvis du finder din Chromebook-skærm sort. Computers sort skærm kan være forårsaget af mange faktorer, men det er ikke en big deal det meste af tiden. Denne artikel giver 7 måder at løse problemet på. Du kan prøve dem for at se, hvilken metode der fungerer bedst. En kraftfuld datagendannelsessoftware, MiniTool Power Data Recovery, anbefales også i dette indlæg for at hjælpe dig med at redde dine filer.

MiniTool Power Data Recovery gratisKlik for at downloade100 %Rent og sikkert

Hvis du har problemer eller problemer med at betjene denne software, bedes du fortælle os det Os .